運送政策
運送資訊(Shipping Policy)
一、物流方式(Shipping Methods)
我們提供以下運送方式(依地區而調整):
• 宅配/貨運
實際可選方式以結帳頁面顯示為準。
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二、出貨時間(Processing Time)
• 現貨商品:下單後 3 個工作天 出貨(不含假日)。
• 預購商品:依商品頁面公告的時程寄出。
• 旺季或活動期間可能稍微延長,敬請耐心等候。
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三、運送時間(Delivery Time)
• 台灣本島:1–3 個工作天
• 離島:3–7 個工作天
• 海外:依國家與物流方式而定(通常 7–21 天)
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四、運費(Shipping Fee)
• 依平台結帳頁面顯示為準。
• 若訂單達到活動門檻可享免運或優惠。
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五、超商取貨注意事項
1. 請務必填寫 真實姓名與手機號碼。
2. 包裹需在門市保留期限內取件(通常 7 天)。
3. 若因未取件而退件,需酌收來回運費後才能重新寄送。
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六、包裹追蹤(Tracking)
出貨後,您會收到通知與追蹤編號,可隨時查看配送進度。
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七、包裝與檢查(Packaging & Inspection)
我們會在出貨前完整檢查商品並妥善包裝。
收到後如發現瑕疵、錯件或缺件,請於 48 小時內 與我們聯繫並提供照片。
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八、國際運送(International Shipping)
1. 商品可能需要依目的國規定支付關稅或進口費用,由收件人承擔。
2. 國際運送時間可能因海關審查或疫情等因素延誤。